1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è ON.IT, [ragione sociale / nome del titolare], con sede in [indirizzo della sede legale], P. IVA [partita IVA].
Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a info@onitweb.eu.
2. Quali dati raccogliamo
Dati che ci fornisci tu
Quando compili il modulo di contatto o ci scrivi via email raccogliamo: nome e cognome, nome dell'attività, indirizzo email, numero di telefono, piano di interesse, data, orario e modalità preferiti per l'incontro e il contenuto del tuo messaggio.
Area clienti
Se sei nostro cliente, creiamo per te un account per l'area riservata. Trattiamo il tuo nome, il nome dell'attività, l'indirizzo email, la password (conservata in forma cifrata e mai visibile a noi) e le informazioni sui piani acquistati e sui progetti in corso o completati.
Dati di navigazione
Il servizio di hosting che ospita il sito registra automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora) necessari a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito. Non usiamo questi dati per identificarti o per profilarti.
Dati che non raccogliamo
Il sito non utilizza strumenti di statistica, pubblicità o profilazione.
3. Perché usiamo i tuoi dati
- Rispondere alle tue richieste (incontri, preventivi, assistenza) — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
- Fornire il servizio acquistato e gestire il rapporto contrattuale — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Adempiere agli obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Gestire l'area clienti, per mostrarti piani e avanzamento dei progetti — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Inviarti comunicazioni via email sui servizi richiesti o in corso — base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR). Le comunicazioni promozionali vengono inviate solo con il tuo consenso (art. 130 Codice Privacy) e puoi interromperle in qualsiasi momento rispondendo «CANCELLA».
- Garantire la sicurezza del sito — base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
- Tradurre il sito tramite Google Traduttore — base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poterti ricontattare: senza questi dati non possiamo gestire la richiesta.
4. Fornitori e destinatari dei dati
I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing. Per far funzionare il sito ci affidiamo ad alcuni fornitori, che li trattano per nostro conto:
- FormSubmit (formsubmit.co): inoltra al nostro indirizzo email i messaggi inviati tramite il modulo di contatto.
- Aruba S.p.A.: registrazione del dominio onitweb.eu e gestione delle caselle email info@onitweb.eu e help@onitweb.eu.
- Google Firebase: gestione degli account e dei dati dell'area clienti (accesso, recupero password, piani e progetti).
- Google (Gmail): gestione della nostra casella di posta; Google Traduttore, solo se lo attivi tu dalle preferenze cookie.
- Fornitore di hosting [nome del servizio di hosting]: ospita il sito e registra i dati tecnici di navigazione.
I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti (ad esempio il commercialista) e alle autorità, quando previsto dalla legge.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni dei fornitori indicati hanno sede o server negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA, dove il fornitore vi aderisce, oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di contatto che non diventano un contratto: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto.
- Dati relativi a contratti e fatture: per 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
- Account e dati dell'area clienti: per tutta la durata del rapporto e fino a 24 mesi dalla sua conclusione, salvo obblighi di legge. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
- Preferenza sui cookie: fino a quando non la modifichi o cancelli i dati del browser.
7. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia (art. 15);
- correggerli o aggiornarli (art. 16);
- cancellarli (art. 17);
- limitarne il trattamento (art. 18);
- riceverli in un formato leggibile per trasferirli a un altro fornitore (art. 20);
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
- revocare il consenso dato, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati (art. 7).
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@onitweb.eu: ti rispondiamo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi del sito o la normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina e ogni modifica rilevante viene segnalata nella pagina News.